CatwalkDeluxe kundeservice

I venstre menu finder du en række informationer om CatwalkDeluxe’s forretningsvilkår samt sikkerhed, personoplysninger og forbrugerbeskyttelse. Vi ønsker frem for alt en god kundeoplevelse. Er du i tvivl om noget, eller har du spørgsmål, så kontakt vor kundeservice.

 

 

Salgs- og leveringsbetingelser

 

 

Hurtig levering

Vi ekspederer ordrerne i den rækkefølge, de modtages. Lagervarer afsendes hurtigst muligt.

 

 

Bytte og returnering

Der er 14 dages fuld returret på alle varer. Ønsker du at få penge tilbage for en vare, kan du på returnotaen notere om beløbet skal indsættes på bank, girokonto eller om beløbet skal sættes til gode på dit kundenummer til næste varekøb.

 

Har du betalt dine varer med betalingskort, tilbagebetales beløbet for dine returnerede varer automatisk til dit betalingskort. Send blot varen retur som postpakke eller i prøvekuvert, vedlagt udfyldt bytte- og returnota. Send venligst ikke returvarer pr. efterkrav.

 

 

Betaling

Varerne kan betales med betalingskort og via bankoverførsel. Ved bankoverførsel skal bestillingen betales inden 4 dage for at sikre en fuld levering. hvis varene ikke er betalt indenfor det angivene tidrum bliver varene igen tilgængelige på hjemmesiden.

Kontaktinformation
Husk du kan altid kontakte os på info@catwalkdeluxe.com hvis du har spørgsmål, forslag eller andet du gerne vil snakke med os om.
Hvis du kontakter os vedrørende en ordre venligst husk at skrive ordre nr.

 

Vores adresse er;

 

CatwalkDeluxe

Postbox 24

Merkurvej 24

8723 Løsning
CVR: 28353138 (Dette er IKKE et telefon nr.)

TLF: +45 88 707 707

 

 

PGA stort pres på telefonerne, råder vi vores kunder til at kontakte os via Email, da det oftest vil give det hurtigste svar.

Grønland og Færøerne

Bestillinger til Grønland og Færøerne fremsendes altid momsfrit med tillæg af Post Danmarks gældende takster.

Betaling kan ske ved forudbetaling med Dankort. Betaling med check er desværre ikke muligt.

Ved levering til Grønland og Færøerne fremsendes varerne altid med luftpost.

 

 

Sådan sikrer vi dine personlige oplysninger

 

 

Navne og adresse oplysninger

Når du bestiller varer eller kataloger hos CatwalkDeluxe registrerer vi dit navn og din adresse i vores ordrebehandlingssystem, så vi kan sende pakker med posten til dig.

 

Du kan til en hver tid give os besked om, at du ikke ønsker at være kunde hos CatwalkDeluxe, herunder at du ikke ønsker at modtage markedsføringsmateriale fra CatwalkDeluxe. Du skal blot give besked herom ved at sende en mail til info@catwalkdeluxe.com..

 

 

Vi garanterer, at vi ikke videregiver dine personlige oplysninger til tredje part, herunder andre virksomheder.

 

 

Elektroniske nyhedsbreve

Vi sender kun vores elektroniske nyhedsbrev til dig i det omfang, du selv aktivt har tilkendegivet, at du vil modtage nyhedsbrevet og dermed selv har oplyst din e-mail. Vi udsender nyhedsbreve hver 2-3 uge.

 

Du kan til enhver tid framelde dig nyhedsbrevet. Du kan enten framelde dig nyhedsbrevet i hvert enkelt nyhedsbrev, eller du kan sende en mail til info@catwalkdeluxe.com.

 

 

Vi garanterer, at vi ikke videregiver din e-mail til tredje part, herunder andre virksomheder.

 

 

Cookies

Vi anvender cookies i begrænset omfang på www.catwalkdeluxe.com.

En cookie er en lille fil, som indeholder en kort tekst. Når du besøger www.catwalkdeluxe.com, gemmer vi automatisk en cookie på din computer, uden at du bemærker det.

 

Det gør vi for at kunne gemme dine varer i indkøbskurven, hvis du vælger ikke at afgive bestilling på varerne og ønsker at beholde dem i kurven. Med mindre du sletter varerne i indkøbskurven, vil de derfor være der næste gang du besøger www.catwalkdeluxe.com. Indkøbskurven kan således anvendes som en slags huskeliste.

 

Ønsker du ikke at gemme dine varer, kan du slette dem i indkøbskurven. Du kan også slette den cookie, vi gemmer på din computer: I din Internetbrowser går du til menuen 'Funktioner' og vælger 'Internetindstillinger'. På fanebladet 'Generelt' trykker du på 'Slet cookies' og trykker 'Ok'.

 

 

Om os

 

CatwalkDeluxe er ejet og drevet af tøjfirmaet Teximex, som også ejer mærket 'Anzzi'